回答までにかなりの時間が必要みたいですが
そんなことで言いのでしょうか？

御社の商品を利用する方は
アトピーで苦しんでいる方がほとんどで
すぐにでも回答が欲しいと思います。

別に御社の批判をしている訳ではなく
もう少し利用者（購入者）の事を考えて頂きたいです。

回答が出来ないのであれば
掲示板はない方が良いですよ。

宜しくお願い致します。

大変申し訳ありません。

確認マニュアルをしっかりして即刻の返答を心がけたいと思います。
ありがとうございました。

頑張ってみます。